Din motive personale am ajuns sa apelez la servicile oferite de AktaTV . Dupa lungi cautari pe internet dupa un magazin a celor de la AktaTV , fara nici un rezultat , m-am hotarat sa contactez serviciul clienti de la numarul de telefon gasit la ei pe site. Nu dupa mult timp imi raspunde o “pisi” care se vede ca era tare sictirita ca si martea se munceste si imi vorbeste de parca pleca. Din cate se pare conexiunea telefonica ar fi fost proasta , desi vorbeam de pe fix pe fix , asa ca din cate imi imaginez aveam amandoi semnal , e avea o foarte mare dificultatea de-a ma auzi . Posibil sa nu fi aflat de tasta volum sau poate intr-adevar era o conexiune proasta. Ideea oricum era ca eu doream sa achizitionez echipamentul fara antena pentru televiziunea prin satelit oferita de ei , plus o cartela de acces.
Imi ia datele si imi spune ca in maxim 12 h ma va contacta un dealer autorizat pentru a imi clarifica cum pot intra in posesia echipamentului. In cateva ore s-a adeverit cele spuse de “pisi operatoarea” Akta TV , care avea un talent fenomenal de ati parea rau ca ai sunat si astfel primesc telefon de a o doamna draguta , care ma invita la ea acasa ca sa faca contractul si sa ridic receptorul . Sincer acuma , nu prea am inteles ce se intampla in momentul in care vrei ca sa achizitionezi un pachet complet pentru uz personal si esti total in afara acestor modalitati de accesare a televiziunei prin satelit. Cum iti montezi antena , caci nu cred ca iti vine doamna acasa ca sa ti-o monteze. Ce mai faci in momentul in care nu ai o vizibilitate spre EST? Ca atunci nu ai sa poti sa prinz niciodata vreun satelit . Nici macar de coada…
Deci , chestile astea care firesc ar fi fost macar sa mi le precizeze una din cele doua persoane cu care am vorbit , se pare ca la ei nu au nici un fel de valoare. Asa zisul derlear pentru care am tranversat tot bucurestiul , nu am ce zice a fost destul de draguta , dar nepregatita in domeniu si sunt sigur ca ea nu se ocupa cu montarea antenelor. Astfel de te bate vreun gand sa te abonezi la Akta TV si sa mai iti iei si echipamentul necesar tot de la ei , trebuie sa te informezi singur daca ai cum sa orientezi antena spre est si apoi sa il chemi pe Gigel priceput la toate sa iti monteze si sa iti regleze antena pe satelitul Sirius , asta asa ca sa stii ca nimeni nu iti spune pe ce satelit functioneaza … Cu alte cuvinte , suntem extrem de bucurosi ca ai apelat la servicile noastre si ne platesti cel putin lunar, dar incearca sa fi cat mai rapid si nu ne plictisi cu prea multe intrebari.
Dar era si de asteptat la stilul in care mi-a raspuns tipa de la relatii cu publicul… Ma asteptam ca sa ma intrebe daca tot doresc sa devin clientul lor , daca nu as fi interesat de un alt serviciu oferit e ei sau o oferta etc. Cu alte cuvinte sa ma faca sa platesc cat mai mult si sa ma convinga ca algerea nu a fost proasta cand am facut-o.Insa se pare ca politica lor este de incheiat afacerele cat mai repede ca nu cumva sa se razgandeasca viitorul client.
Cat despre serviile de televiziune , internet sau telefonie , nu pot sa zic nimic , deoarece nu le-am folosit. Sa speram ca macar astea merg cum trebuie. Desi la ce iti ofera , pretul este destul de piperat fata de concurenta.
Insa daca aveti ceva de completat nu ezitati sa o faceti…
P.S.: Ca sa nu mai zica ca la rezilierea contractului trebuie sa predai cardul inapoi sau il platesti, mai exact 220 ron .
Tags: Akta, Akta Tv, AktaTv, aparat, Bucuresti, dealer, pitipoanca, public, receptor, relatii, satelit, Servicii, televiziune
Social poster
AKTA?……ΣΚΑΤΑ!!!
Sa zic ca m-am ,,fript” cu un AKTA.L-am primit,l-am conectat la farfurie(LNB),l-am conectat la televizor si cu inima palpitand de mai sa-mi iasa din chiept am deschis televizorul incercand sa-mi infranez bucuria copilareasca de a-mi vedea posturile care m-i le doream(Discovery,Hallmark chiar si desene animate…de ce nu!!!)Numai ca m-am vazut eu o ca o caricatura pentru cretinii de la AKTA.Am ,,frecat” receptorul ala poate-poate oi prinde ceva,dar am prins un sac intreg de nervi si o durere de cap de imi venea sa o fac pe ,,Batman”-ul si sa ,,zbor”pana la Akta si sa le trantesc de cap receiver-ul ca sa ma linistesc si sa incetez de a face alegeri proaste atunci cand imi doresc ceva.http://cyprusalien.com/forum/viewtopic.php?t=1071&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=
MaxTv Akta tv cu personal pregatit pentru cei de buna credinta, pentru PROSTANACI sau concurenta niciodata un serviciu nu este bun. Acesti carcotasi care habar nu au pe ce lume traiesc nu pot decat sa denigreze serviciile si sa posteze RAUTATI la adresa celor de la call center sau de la tehnic. Ce te poti astepta de la ” Mihai ” din Cipru, un cretin care isi permite sa ne denigreze pe noi cei din tara, daca este un prostanac ce nu este in stare sa regleze o antena sau sa seteze un receptor, ce vina au cei de la DIGI, BOOM , AKTA, FOCUSSAT, ca un asemenea individ care habar nu are de tehnica, improasca cu noroi in cei care incearca sa faca ceva pentru noi, sa avem acces la programe de televiziune .
Toti acesti habarnisti care posteaza RAUTATI ca cele de mai sus nu fac altceva decat sa ne provoace sila ca traiesc inca in Romania si nu au plecat inca in Cipru sau unde vad cu ochii, mai lasati-ne mai prostanacilor cu rautatile voastre si puneti mana sa faceti ceva constructiv decat sa postati …ce nu puteti intelege cu mintea voastra de …batman.
Eu nu inteleg! Tu chiar esti o persoana fustrata. Esti invidios pe alti care pleaca din tara ? E liber! Poti sa pleci oricand si aproape oriunde in Europa. Chiar si tu!
Acesti oameni nu vor sa accepte RAUTATILE altora . Nici eu nu vreau sa le accept. Daca tu vrei. taci si inghite , dar nu obliga si pe altu sa taca . E Democartie si avem dreptul la opinie. Acesti oameni au dovezi. Tu ce ai ??!
PS.@System: vina e a lor. Ca acel individ le plateste lunar. Eu daca iti dau sa mananci si nu te invat sa tii lingura , ce vina am eu?
Sau dupa tine , toata lumea se naste inteligent , pacat ca nu faci si tu parte din categoria lor … Apropo : Tu stii sa montezi o antena pentru receptia unui satelit? Bat pariu ca nu stii!
Chiar nu intelegeti nimic ? Traiti degeaba pe acest pamant ?
Nu intelegeti ca modul de exprimare a acestor ” prostanaci ” ma face sa ma revolt.
Am luctrat o viata in prestari servicii, lucrul cu clientul este cel mai greu, niciodata nu poti sa multumesti pe toata lumea, intotdeauna este un carcotas, dar pana a jigni si a denigra pe cineva pentru ca el are o problema …….nu cred ca este normal.
Sunt de acord ca este democratie, dar nu trebuie sa acceptam acuze nefondate.
Nu are nici o relevanta daca stiu sau nu sa montez o antena, ma refeream la faptul ca jignirile aduse unui prestator de servicii pentru faptul ca el este prostanac ti se par firesti ?
Daca cerea ajutor , sigur primea, daca se interesa sigur gasea, dar probabil nici el nu stie ce vrea, asa ca mai bine aruncam cu vorbe.
Asa sunt copii din ziua de azi……..habar nu mai au de nimic, cer doar cer, au pretentii, considera ca li se cuvine orice, iar la final este mai la indemana sa aruce in eter fara sa aibe dovezi, doar prostii. Unii se apuca sa posteze aiureli fara macar sa stie pe ce lume traiesc, ca de ar durea prostia ……multi ar urla.
Sa va spun eu cum este cu Akta fostul MaxTv la care sunt abonat de vreo cinci ani, este un sistem performant, singurul sistem de televiziune din tara care foloseste receptoare universale cu cartele decodare, deci nu esti legat de o ” conserva” ca la Digi, Dolce, Boom . Spre deosebire de celelalte televiziuni care folosesc receptoare dedicate, adica nu poti scana nimic in plus fata de ce dau ele, la MaxTv Akta poti folosii receptoare performante, poti folosii antena motorizata si poti receptiona sute de programe la liber din multe tari , in plus fata de programele din grila Akta.
Zici ce nu se cunoaste nu e bun, despre ce nu sti nu este performant, pe cine nu cunosti nu este profesionist.
Daca ti-as spune ca serviciul Akta este ok, personalul tehnic este profesionist, recomand cu incredere sa va abonati la Akta, cum poti sa ma contrazici ? prin simplu fapt ca ai dat un telefon? Akta este un serviciu profesionist dar daca nu-l cunosti este la fel ca Windows . ” Daca nu stii , ia si incerca si lasa ce spune lumea. Iti place ceea ce ai , dar nu inseamna ca trebuie sa huduiesti ceva pe care nici nu ai incercat sa vezi cum functioneaza.De ce toata aceasta poveste? Pentru ca frica de necunoscut ne duce uneori la niste actiuni , care nu-s deloc in favoarea noastra si care pot atrage uneori , o oarecare antipatie a altor persoane.
Ai inceput sa zici tot felul de chestii despre Akta. Insa nimic adevarat. Cand spun ca te poti abona cu incredere la Akta nu trebuie sa te uiti stramb.
Nu am avut niciodata probleme cu Akta si am abonament de cand au aparut acum vreo cinci ani, putine persoane am auzit sa aiba probleme din cauza MaxTv , dupa ce le-am recomandat. Si chiar cei care au avut a fost vina lor ca au umblat in setarile receptorului si nu au mai vazut nimic. Iar acesti prostanaci care au huiduit Akta la fel vor huiduii si alti operatori de televiziune pentru simplu fapt ca nu cunosc sa foloseasca receptorul. Retineti ca receptorul este ca televizorul, daca prostanacul nu stie sa caute canalul sa bage in priza televizorul si sa memoreze canalul ce vina are televiziunea …abonament platesti pentru programe, nu pentru a te invata ABC-ul folosirii Tv sau receptor, sau calculator.
Cand platesti abonament la TVR nu vine televiziunea sa monteze antena, este treaba prostanacului daca stie sau nu , poate apela contra cost la un depanator, la fel si la Akta, nu confundati faptul ca abonamentul pentru vizionarea programelor include neaparat si partea de receptie, care poate fi procurata de oriunde de catre client, la fel ca si televizorul…
Asa ca daca nu sunteti informat , atunci intrebati, vi se va raspunde profesionist !
Cand te abonezi la net nu se asigura si calculator performant, nu se asigura sistem de operare, nu se asigura invatarea prostanacului sa foloseasca tastatura……
” Asa ca inainte de a vorbi , ia si citeste niste descrieri facute de producator , ca sa vezi daca ceea ce contine serviciu sau produsul , te avantajeaza sau nu ,iar daca crezi ca te poate avantaja , atunci … inceraca-l si apoi incepe cu critica! ”
Daca vrei cu adevarat detalii despre Akta atunci informeaza-te corect, cere ajutor si il vei primii, asa cum ai postat acum corect, asa trebuia sa postezi si despre Akta inainte sa arunci cu noroi, ……vezi ca nu esti obiectiv ?…..sau ai o scuza ca nu te informezi ? … sau poate ca nu….ai un interes ? Intreaba, informeaza-te, cauta, citeste……ai acum la indemana INTERNETUL ……daca nu ai aflat, poti naviga si te poti informa…..nu trebuie sa vorbesti la telefon cu operatoarea daca nu esti multumit, nu toata lumea este pregatita, faptul ca ai dat peste o persoana care oricum nu are cum sa te informeze tehnic, probabil vei intelege greu sau deloc si atunci vei posta …..ce ai postat, imi pare rau pentru voi cei ….tineri care nu puteti sa intelegeti anumite ” chestii “….
Inainte de toate vreau sa va salut pe toti cei ce sunteti pe aci! Salut! …Ok!… Am avut rabdarea sa stau sa citesc tot ce a avut de scris System… cu toate ca m-am cam enervat cand am citit cele spuse mai sus in primul blog… Intradevar iti dau dreptate partial. Poate ca toti am fost la inceputuri, ca sa te paragonez pe tine System “prostanaci” cand am vrut sa facem un lucru pentru prima oara- aduti aminte de prima ta noapte de dragoste cand ti-ai pierdut virginitatea sau primul sarut sau primul celular care l-ai avut sau…etc, asa si Mihai1661 di Cipru a luat “ciaunul” la pus pe bat si a spus: gata acum o prind… si pe mama (fara suparare nu e nici o aluzie la mama e doar un mod de a ma exprima)!
si ce credeti de data asta ca sa intamplat… N I M I C fratilor! In acel moment ma cuprins o stare de depresie si mam lasat la mana mea, am sunat tehnicianul a venit baiatul mi-a reglat antena a inceput sa-mi scaneze programele mi-a luat 120€ acum 4 ani in urma, dar stiti care-i partea buna e ca m-am dat pe langa el am vazut ce face i-am mai pus cateva intrebari si am bagat la cap!
Intradevar nu e simplu sa montezi o antena si sa receptionezi si semnal! Eu sunt plecat in Italia si nevoia de a fi mai aproape de tara ma impins sa imi iau o parabola si un receptor si ce credeti … am facut la fel ca Mihai din Cipru! Inversunarea a fost crancena! hatarasem sa nu renunt, si ce am zis! ma duc sa-mi iau o parabola cu motor ca sigur aia o sa se autoregleze ca doar are motor ce dracu…Ups scuzati cuvantul motor
Cu riscul de a mai plati inca o data 120€ mi-am dereglat antena si apoi am reinstalato! Rezultatul…. am reusit.. iar de atunci am tot instalat prabole!
Acum sa revenim la cealalta faza cu firmele astea … caci pana la urma sunt niste intermediari care tre sa manance si ei nu!
Draguta mea sau dragul meu System daca e sa analizam pe scara ierarhica eu personal as situa pe cei de la AktaTV pe penultimul loc inaintea celor de la FocusSat, singurul avantaj care il are AktaTv e sa se afla pe SiriusSat si se gaseste foarte repede in comparatie cu celelalte, dar daca e sa va lasati influentati de parerea mea va sfatuiesc sa va abonati la DiGiTv si de ce va spun asta, ptr ca in ultimii 4 ani de cand fac treaba asta cu montatul antenelor sat prin Italia la toti cei care am montat un DiGiTv nici macar nu mai stiu ce fac ca nu am mai trecut pe la ei sa le reglez antenele, in schim cu cei care aveau fostul Max actualul Akta am devenit foarte buni prieteni pentru ca eram la fiecare 2 saptamani pe la ei ca aveau diferite probleme cu receptorul cu programele cu … naiba sa le ia caci nu mai pot sta o duminica acasa ca apare cate unul caruia i sa mai intamplat ceva asa ca fratilor mai bine le faceti vanzare la astia de la DiGi si nu veti avea probleme decat sa aveti batai de cap cu ceilalti-nu fac publicitate ci doar va spun o opinie de a mea ca sa nu treceti pe la farmacii si doctori de nebuni ca sigur o sa o luati rara!
Si sa stii D-ra sau D-na System (ca asa mi sa parut din modul tau de a te exprima ca esti de parte feminina) si de ma gresesc sa stii ca mia lasat impresia asta te exprimi ca o persoana de gen feminin nu te mai impufna atat pe saracul om adica pe “prostanac” ca serviciul de la AktaTv e de C…tul rasului si tehnologie invechita ca oricum modul de codere e inca ala vechi pe cand ceilalti codifica de mult timp in Conax sau……… nu-mi mai aduc aminte…. am un lapsus
Acum ca am terminat va salut si am plecat ca tre sa ma duc la unu sa vad ce naiba are antena sau receptorul ca la mancat in fund sasi faca abonament la Akta
Va salut si sarbatori cu bine din orasul lui Romeo si al Julietei
Pentru necunoscatori….sa fie toti bine informati : serviciul Akta este singurul din tara care foloseste receptoare satelit universale, deci poti sa cumperi orice fel de receptor performant sau nu , depinde cat esti dispus da dai, principalul e sa fie compatibil cu cartelele Viaccess sau Conax care decodeaza Akta. Deci poti sa cumperi de oriunde de exemplu un receptor HD si un televizor HD si atunci ai adevarata calitate. Nu depinde numai de Akta ca tu ai un receptor cu probleme sau un televizor la care vezi ” patratele “, acum depinde de tine ce cumperi si ce alegi.
Akta pune la dispozitie cartelele Viacces si Conax daca nu stiai afli acum.
Deci acum ca esti informat nu ai de ce sa critici Akta.
Referitor la Digi , afla ca semnalul lor este mult mai slab si nu se receptioneaza in toata Europa ok, adica ai probleme de receptie cand este inorat si ploua….
Satelitul Sirius are acoperire in toata Europa, partial in Asia, se receptioneaza in Egipt, Cipru, Israel….in multe tari, deci se poate receptiona Akta fara probleme. Celelalte televiziuni nu se pot receptiona in toate tarile, deci vrei nu vrei toti apeleaza la Akta pentru faptul ca se vede oriunde datorita satelitului Sirius 4 care are cel mai bun semnal.
Acum toate programele din grila Akta sunt pe Sirius, deci nu mai trebuie sa umblii in setarile receptorului decat daca cunosti si doresti antena cu mai multe lnb, adica sa receptionezi mai multi sateliti, sau antena motorizata. Cred ca a inteles si cel mai inversunat anti Akta ca nu are obiectul criticii din moment ce poate sa cumpere ce receptor doreste , antena binenteles sa fie dimensionata corespunzator locatiei, de la Akta are doar cartela cu abonament, oare am fost suficient de cla , pe intelesul tuturor, sau trebuie sa mai revin….cu alte date tehnice.
Referitor la call center…..in cazul can ai probleme tu te astepti sa te rezolve prin telefon, adica sa iti seteze tie receptorul dupa ce ai umblat in meniu si l-ai facut varza, repet receptoarele sunt universale , sunt zeci de tipuri si fiecare cu meniul sau, dar toate au carte tehnica cu instructiuni…..dar aici este problema, trebuie sa citesti si sa faci exact ca in manual. Nici un call center din lume nu va rezolva problema receptorului tau ! Poti sa fi ajutat doar de personalul tehnic de exploatare care zi de zi se ocupa cu instalari si are pe mana zeci de receptoare de diferite tipuri…..dar nu cred ca este timpul necesar ca cineva sa te invete prin telefon cum sa utilizezi tu receptorul, pentru asta sunt tehnicienii care invata si repara zilnic astfel de aparate. Afla ca daca antena ta de satelit nu este intai reglata pe satelitul Sirius in cazul Akta, de catre un instalator de antene care are aparat sau cunostiinte de reglaj nu vei reusii niciodata sa gasesti satelitul. Ce vina are Akta in acest caz ? Datoria ta este sa apelezi la oameni calificati sau sa te informezi temeinic inainte de a incepe sa instalezi antena. Nu este deloc usor instalarea, poate fi un calvar pentru tine, in timp ce un cunoscator o regleaza in cateva minute.
Daca ai apelat la un dealer Akta si ai cumparat echipamentul de la el, acesta iti da receptorul setat cu instructiuni de instalare, conditia este ca tu sa nu umblii in meniul receptorului si sa dai din greseala pe cautare automata, ( multi cred ca antena satelit se pune la intamplare pe o teava, dau cautare automata si se asteapta sa gaseasca automat satelitul ca in cazul antenei terestre, mare , mare , greseala ).
Este intradevar mult de citit, dar cum sa informam corect pe cei care sunt fara cunostiintele necesare daca nu le explic…..cum credeti ca un operator de la call center indiferent de televiziune poate sa va invete aceste proceduri prin telefon, treziti-va fratilor si apelati la depanatori sau oameni calificati, nu mai inrositi telefoanele de la call center ca nu va poate instala nimeni antena si receptorul prin telefon……..problema mare e ca trebuie sa platiti serviciul depanatorului sau instalatorului de antene, deci fara plata nu se poate…..nimic nu se face gratis, doar aceste sfaturi vi le ofer gratuit.
Sarbatori fericite !
Eu nu inteleg o faza!Mai System dar tu chiar le stii pe toate prietene??Pai clar mai idiotule daca ii dau lui bunica-ta aparatul il monteaza si prinde si bonusuri poate?!!!Deci esti atat de penibil …puteai sa fii putin mai finut adica se vede clar ca esti un angajat sau actionar la firma.Decat sa o dai in barci,avand in vedere ca ai lucrat cu publicul ar trebui sa stii ca daca nemultumesti clientii iti iei un sut in fund.Nu iti iei suturi daca ai pile sau e firma mamei tale(nu vreau sa zic ma-ta ca n-are femeia nici o vina ca esti cum esti).Mai presus decat orice nu suport lingaii si pupincuristii,sau serviciile proaste.Tu le intrunesti pe toate si nu cred ca ti-a citit cineva comentariile pana la final (sincer,salveaza-le pentru blogul tau personal,iar daca nu ai unu-l,sa-ti faci)…deci ma disperi cu toate commurile tale nu ne dorim informare dupa servicii proaste?!tu ce mama naibii nu ai inteles…prietene ..degeaba iti dai tu cu parerea pe aici…mai bine ti-ai aduce la standarde europene serviciile pentru ca ar conta mai mult …sau ai cumva o clientela pe care o selectezi cu rigurozitate?Asa ca lasa-ne prietene sa ne spunem offurile ca poti sa stai si-n limba si sa o filmezi pe bunica-ta cum monteaza antena ca WE DON’T GIVE A FUCK ABOUT IT
PS.:@System: GET A GIRLFRIEND
Salutare!
??? Curioasa treaba, nu? O intreb pe tipa cum a reusit sa rezolve problema mea caci ceilalti colegi ai ei imi spuneau si citez: Daca se ajunge la problema asta tre sa schimbam receptorul mai bine spus sa cumpar altul ca ast e varza! Am ramas prost ca la dentist cand tipa luminat, dar eu si mai prost i-am crezut pe ceilalti imbecili( ma refer la cei 30% din personalul de la call center). Acum revenind la bucuria ce se simtea in vocea acestei persoane am cerut explicatii, stiti ce-mi spune: Are o multumire sufleteasca ca reuseste sa rezolve problemele cu aparate sau a cartele si ii place ceea ce face si isi da tot interesul si din vorba in vorba ajung sai spun ca mi sa intamplat asta vara cand toti aveau de activat cartele abonamente si tot felul de ca..turi tipul care trebuia sa-mi activeze apelul sa-mi dea informatii in loc sa-mi refuze apelul sau sa ma puna din nou in asteptare sa ma prea alt operator imi deschide linia dar banuiesc ca nu avea casca pe urechi si nu ma auzea ca disper la telefon ca nu ma aude dar mi sa parut ceva straniu si am ramas in telefon sa ascult ce conversatie interesanta poarta cu tipa de langa el si ce sa comstat cu stupoare ca ei erau plictisiti si incepusera o discutie interesanta despre o colega de a lor si apoi spuneau ca mai au o jumatate de ora si daca tipa iese cu el la o pizza ca ai era tare foame si sa nu se plictiseasca o invitase si pe ea. Asa ca draga sau dragule SYSTEM nu te mai bate cu pumnul in piept ca voi cei sau cei de la call center sunteti maltratati de noi, caci atunci cand suni si iti raspunde cate o acritura care nu stie nici pe ce lume traieste si nu asteapta decat sa treaca ziua sa iasa de acolo si apoi luna sa ia salariul si asa ne pacalit si pe noi si pe patron. Asadar din cauza altor elemente negative au de suferit si cei buni ca acea tipa de care va spuneam mai sus, asa ca va salut si va urez sarbatori fericite din nou!
Iata-ma din nou intr-o confruntare tet-a-tet cu SYSTEM amicala totusi zic eu!
Ok am inteles tot monologul ast de pana acumsi vad ca esti informata, nu stiu cat de bine sau nu am sa ma interesez de acest lucru in privinta receptoarelor universale, dar un lucru e cert caci tu stai putin de partea celor de la call center care de obicei (70%) sunt persoane care stiu sa opereze pe computer si nu au nici cea mai mica idee despre ceea ce se intampla in firma respectiva iar aici cand spun ma refer la toate firmele de care “emit” semnal tv prin satelit. Nu cu mult timp in urma activez o cartela la Digitv imi raspunde o tipa cu o voce cristalina si cu mare satisfactie ce se simtea in voce. Facand pasii necesari pentru activare am ajuns la punctul in care am terminat activarea card-ului si apoi mi-am adus aminte ca am de intrebat o chestie ce nu ma dumerea pe mine de ceva timp, tipa ce face deschie comp-ul la paginile tehnice la tipul de receptor ce ma interesa si dai batai inainte cu problema mea dupa cam 7 minute tipa ajunsese sa-mi dea rezolvarea la problema mea!
Draga ” Valentina”…la Digi e alta poveste…nu cred ca ai rabdare sa citesti tot , asa ca pe scurt…la ei sunt doua tipuri de receptoare dedicate cu cartela lor, atat !
Este usor sa inveti manualul, la Akta sunt zeci de receptoare universale Viaccess sau Conax, ai priceput….deci nu are cum sa stie cea din call center asa ceva, mai ales ca se schimba si saptamanal…pricepi ” mai draga “. Nu stau de partea nimanui dar cunosc aceste probleme….mai ales tehnice, pe vremea cand au aparut receptoarele analogice, atunci tu probabil nu erai proiectat. Nici pe departe nu sunt de la call center ” papuso “
@System: Daca tot e sa dam informatii hai sa nu mai aburim lumea cu decodoarele universale ca nu prea isi are rostul. Mai pe scurt pe toti sateliti astia exista cate o firma sau mai multe care au pachete cu programe. Akta tv e distribuitor autorizat pentru Viaccess in Romania, Ei teoretic in afara de o reclama pe satelit nu au nimic. Nu are lumea de ce sa se planga de servicile lor in ceea ce priveste receptia programelor. Iar prin satelit sunt doua optiuni: ori se vede ori nu se vede. Nu exista receptie mai proasta sau mai buna…
Dar problema vin din alt punct de vedere. Pentru cei care folosesc satelitul Sirius ,pentru receptia pachetului Akta e de naspa. Pentru ca Sirius e un satelit tare imputit si trebuie reglata bine antena si ancorata si mai bine mai ales atunci cand “farfuria” e una infecta, Caci altfel la cea mai mica miscare Sirius devine “istorie” si de aici apar probleme.
Asa ca din punctul asta de vedere Akta nu prea are nici o vina.
Nu stiu daca mai emite si pe hotbird , caci ala il prinzi si cu “ceaunul” …
DAR… pentru acele firme care folosesc acele decodoare , de care System spune ca nu sunt universale, au putin mai mule … date technice. In primul rand acestea sunt disponibile in mare parte numai pe teritoriul Romaniei , in al doilea rand toate posturile trec pe la ei prin “sediu” , in al treilea rand siguranta receptiei este mai mare , deoarece totul este controlat local .
Avantajul care il avea Akta fata de DiGi era ca foloseau doua satelite , acuma nu mai stiu daca e tot la fel.
Cat de decodorul HD , acuma au mai toti , dar in primul rand nu se emite non stop inca HD , plus ca inca nu toti au televizoare Full HD … Si oricum nu cred ca moare cineva sa vada stirile sau vremea HD.
Oricum la ofertele care sunt la ora actuala in Romania pentru cetatenii romani in ceea ce priveste televiziunea prin satelit Akta Tv e mult prea departe ca sa o poti numi o alternativa sau concurenta… Plus ca din punct de vedere de marketing , is … nu-s …
pt.system
lauda de sine nu miroase a bine.
lauda aduce paguba.
Vad ca a-ti facut un site doar pentru a critica nefondat, aici spuneti doar aberatii fara a avea cunostiinte elementare si bun simt in exprimare, numai si numai prostii debitati.
Deci spre informarea tuturor:
” BINE ATI VENIT LA SES SIRIUS AB
Suntem un important operator de satelit care detine sistemul de satelit Sirius. SIRIUS ofera solutii eficiente in ceea ce priveste costurile pentru serviciile de transmisie tv si de tip broadband pentru clientii din tarile nordice, baltice, centrale si est-europene. Satelitii sunt localizati pe pozitia orbitala de 5° Est si ofera de-a lungul Europei legaturi de comunicatie de incredere. Puterea mare a transponderelor SIRIUS face posibila receptionarea transmisiilor cu antene mici de 45-60 cm in tarile nordice si baltice, 60-70 cm in restul Europei.
Pe acest site veti gasi informatii despre serviciile noastre, comunicate de presa, brosuri si fise de prezentare. Descrierea completa a SES SIRIUS AB o veti gasi in versiunea in limba engleza a site-ului. ”
Satelitul Sirius are cel mai bun semnal si acoperire, dar se pot folosii si antene mici 0,5m se poate receptiona perfect, antena se poate regla foarte usor, toti tiri-sti au antene de 0,5 m si le folosesc in toata Europa , cand stationeaza le regleaza si prind semnalul in cateva minute, in comparatie cu antenele de Digi care sunt dificil de reglat din cauza semnalului mai slab , echipamentele Digi nu sunt folosite la camioane din acest motiv !
Pe langa faptul ca postati doar rautati din cauza ca habar nu aveti si dati cu presupusul nici nu ascultati sa cautati si sa invatati de pe net ceva despre sateliti sau receptoare…..daca nu va intereseaza atunci apucati-va de ceva serios la care va pricepeti, nu faceti comentarii aiurea fara sa aveti cele mai elementare cunostiinte.
Se vede ca sunteti noua generatie….habar nu aveti de nimic, sa nu fie cu suparare , dar din postul anterior asa reiese, nu are rost sa intru in contradictii cu niste habarnisti.
Va rog sa nu mai raspundeti daca vreti sa nu va mai raspund !
La revedere
System, ia o pauza…respira dragul meu…inhaleaza oxigen cat poti…inspira dar nu uita sa si expiri. Te bati cu toata lumea si singurul care poate iesi prost esti numai tu. Calmeaza`te !
@System: Sincer! Pe o scara de la 1 la 10 cat de idioti ii crezi pe romani?
Nu cred ca detii sau detineti nici un sistem al satelitului. In cel mai fericit caz ati inchiriat … dar ops… Viaccess ce este ? Tot de SES Sirius AB apartine?
In alta ordine de idei, din cate mi-am dat seama sau din ce ai lasat tu sa se inteleaga nu ai habar cum se monteaza o antena satelit , mai ales pe Sirius, asa ca permitem sa te intreb: Vindeti banane la omuleti verzi pe Sirius?!?
Cat despre comentatul sub alt nume tin sa te informez ca nimeni nu face asta ….
Apropo , cum se face ca ai internet de la ClickNet? Nu-mi spune ! Stiu ! Merge mai bine decat ala de pe Sirius… Sau nu aveti si internet pe satelit… Iar daca vrei sa iti dau si detalii technice cu cifre exacte , continua sa aberezi.
Sincer nu mi-a facut placere sa te cunosc caci ma uit la ce scrii si imi aduc aminte unul din zecile de motive care au contribuit la dezvoltarea acestui proiect… Din pacate…
Ma numesc Costel B, si locuiesc intr-o suburbie a Iasi-ului.In 2005 prin 27 decembrie mi-am luat inima-n dinti si mergand intr-un magazin deler echipamente pentru receptie tv prin satelit Max Tv, nu stiu cum sa va spun dar m-a dus cu pluta o duduie, si dupa ce ca nu avea nici cele mai elementare cunostinte despre receptia tv prin satelit, mi-a pus cu mana ei receptorul in ambalajul propriu, si cartela alaturi, si achitand eu echipamentul la casa, am plecat in graba spre casa mea. Acasa ajuns, nu mica mi-a fost surpriza sa gasesc o cartela rupta in ambalajul receptorului cumparat.Am dat tel. imediat la magazin anuntand cele petrecute, dar spre surprinderea mea, parca n-as fi vorbit cu duduia respectiva, (eu avand intuitia sa le solicit un numar de tel. si chiar cateva nume de persoane ce slujeau cu credinta in acel magazin), in cateva momente ajungand din acuzator acuzat.Bineinteles ca am facut sarbatorile fara antena satelit, dar dupa data de 03 ian.2006 am luat legatura cu o persoana de la Bucuresti de la reprezentanta Max, i-am adus la cunostiinta ce persoane competente au in teritoriu, dandu-i si adresa magazinului si numele persoanei in cauza, si de aceasta data, acesta a inteles si mi-a promis ca voi gasi intelegere la acele persoane si sa ma prezint la magazinul respectiv sa mi se dea o cartela noua.M-am prezentat la magazin si acolo bineinteles ca am fost tratat tot ca un infractor imputandu-mi-se suma de 5000000(poate nu ati inteles bine cinci milioane) lei, acesta considerand ei a fi pretul unei cartele distruse sau pierdute. Una peste alta am reusit sa ma folosesc de serviciile lor dupa 15 ian. 2006 dar abonamentul platindu-l incepand cu data achizitionarii echipamentului. Dupa aceasta am mai avut parte si de alte necazuri (nenumarate la numar) acestia reusind in final sa ma convinga ca nu merita sa mai cotizez lunar la incompetenta lor, dar tot eu am ramas pagubas de vreo 50RON, adica pretul vechi al abonamentului pe doua luni si ceva, bani pe care intai mi i-au luat si dupa ce s-au convins ei ca eu nu am beneficiat de serviciile lor mi-au trimis o factura cu minus suma, dar eu n-am gasit nici un fraier unde sa “platesc”acea factura.DECI FRATI ROMANI, ACEI CARORA VA PASA DE BANII MUNCITI, ATAT CATI VA MAI RAMAN DUPA CE VA JUPOAIE STATUL ROMAN VA SPUN CA NU SE MERITA SA VA PUNETI MINTEA CU “AKTA”,VA CHELTUITI BANII DEGEABA, SI APOI LA ORA ACTUALA GASITI ACESTE ECHIPAMENTE PE NET, CATE DORITI SI LA APROXIMATIV O TREIME DIN PRETURILE PRACTICATE DE DELERII LOR! Va doresc mult succes in noul an, si cu bani in buzunari!
Fiecare isi da cu parerea aici vad, dar ce cautam eu tot nu am gasit.Am un jaf de receptor de la astia de la maxx( acum akta)care imi face belele de cand mi l-a adus din tara,trebuie sa stau numai cu ventilatorul pe el,ca daca nu,nu mai citeste cartela ,imi apare codat,dar acum s-a dus dracu de tot,trebuie sa-l opresc la fiecare doua minute,si cautam sa vad cam ce receptor ar fi bun pentru maxx,si din cate am inteles de la system ar merge toate care au viacces.Nu de alta dar aici (in cipru) sunt putin cam scumpe fata de la noi,si nu as vrea sa dau banii aiurea pe unul si apoi sa-l tin ca bibelou.Am gasit azi un humax care are viacces si nu este decat 170 de euro,dar daca ar merge nu ar fi problema.In rest nu sunt probleme de nici un fel ,semnal si calitate buna,98%-98%
@florin
Buna Florin. Pentru AKTA tv poti folosi orice tip de decodor viacces. eu personal locuiesc in Dublin, si folosesc un Strong 4401. Conserva sau nu…isi face treaba si….sper sa nu-mi pun pe nimeni in cap dar, eu receptionez programele AKTA cu o antena de 55 cm, tip sky si…ATENTIE!!!!!!…nici macar nu e prinsa de vreun stalp sau perete…e jos fratilor…pe pamant, pt ca proprietarul casei nu m-a lasat sa o montez altfel. Deci, in concluzie, nu fac reclama, dar am AKTA de 1 an si n-am avut probleme. Si la cum am mai spus…nu-i greu de gasit satelitul SIRIUS si e si stabil. Oricum, sa revin..mi se pare exagerat de scum sa platesti pt un humax 120 euro. Acum depinde si ce `stie` si ce model e… Aici in Dublin, o conserva e in jur de 60-70 euro. Oricum nu cred ca pe tine te intereseaza altceva decat sa prinzi si tu posturile de-acasa. Asa ca, sfatul meu ar fi sa-ti cumperi unul mai ieftinut si atat. n-are rost sa cheltui prea multi bani. Toate cele bune. Cristi
Va salut pe toti si ami place cea ce am citit pina acum. Astazi am achizitionat o cartela Akta
full. Eu locuiesc in Cipru de 6 ani. Si intradevar dealer care mia vinduto adica din sectorul 3, vb foarte repede si nu ati explica in avans ceva mai mult decit vroiai tu sa sti si ceva care sa te atraga sa cumperi cartela si sa faca vinzare nu despre asta este vorba de prestari servicii. Sa nu mai pun la socotela ca biroul era darapanat si mobila veche. Dar in fine nu mam nascut in puf dar poate alti sau nascut deci ar trebui sa ai mai multa prestanta ca firma. Dar firma cum are prestanta, prin oameni. Acesti oameni ar trebui sa te respecte sa zimbeasca sa te inebuneasca cind intri, sau poate sa ati ofere un pahar cu apa ce ziceti, pt ca eu mam uitat dimineata pe site http://www.akta.ro/ si mam dus cu un taxi la adresa sa cumpar card iar de acolo miau dat 2 adrese si au zis ca ei vind cartelele doar prin dealer. Dar in site nu am vazut mentionat nimic, am vazut decat o adresa si un nr tel care am sunat 3 minute si nu a raspuns nimeni….wait….. pe bani mei si taxi tot pe bani mei timp pierdut face tot bani deci pana la urma tipic ROMANIA. Dar oare puteti schimba ceva ??? System eu te inteleg dar tu vezi lucrurile din coltul tau dar incearca si vino in mijlocul ringului de box. Poate sunt si oameni mai amarati sau poate mai fitosi sau poate bogati. Toti trebuie tratati la fel, adica persoana care vinde sa studieze codul bunelor maniere si sa fie ca cineva din familia ta cind te duci acolo sa cumperi ceva, asa se face si asa trebuie si o spun clar. Eu sunt ospatar la un hotel de 5 stele. Si am vreo 1500 de persoane de servit zilnic, din toate colturile lumi, cred ca inteleg ce inseamna SERVICE – SYSTEM ce zici ? Cartela nu cred ca are dea face cu asta, doar angajati te servesc de parca sunt obligati sa stea acolo dar asta nu se intampla doar la Akta si la alti mai mici sau mai mari. OAMENI BUNI SPUNETIVA PAREREA NU TACETI CA FACETI MAI MULT RAU. NU ATI COMVINE CEVA SPUNE CE ANUME NU ATI COMVINE. Peste 2 zile ma reintorc in Cipru cu o cartela buna dar cu un gust amar pt ca cei care miau vinduto cu indiferenta vor vinde in continuare la fel pt ca ei sunt dealer OARE ???????
System s-a inzapezit cu servicii proaste cu tot.Sa speram ca o sa ii moara afacerea pentru ca altfel nu o sa inteleaga nimic din felul prost in care isi gestiona afacerea.Sper sa dai faliment si sa revii cu o noua atitudine!!Asa s-ar face o selectie drastica pe taramul serviciilor proaste romanesti.Degeaba te-ai chinuit atat sa ne faci sa credem altceva…afacerea ta e naspa si serviciile tale la fel.Poti reveni cu forte proaspete cand ti-ai schimbat perspectiva…atunci o sa meriti respect si produsele tale se vor vinde mai bine.Afacerea ta o sa dispara de pe acest site…pana atunci este binevenita la nerecomandari!Good luck!
hai noroc! .. vreau sa fiu sigur de un lucru. Vreau sa-mi fac un ab la AKTA Doresc un STB sa vad la doua televizoare cu un singur abonament. E posibil asa ceva? am inteles ca receptia se face cu 3 LNB-uri pe satelitii sirus, hotbird si eutelsat.
Draga System GRESESTI iar singurele tale argumente sunt jigniri si afirmati neadevarate.DiGi nu are cel mai slab semnal in EUROPA si ati zic si de ce au inchiriat frecvente cu putere mai mare decat AKTA. Este adevarat ca Sirius este unul din cei mai buni sateliti dar AKTA a luat cele mai de ….. frecvente,slabe si multe programe ingramadite in 3 bucati.Prestatori de servici ar trebui sa fie bine calificati in domeniul tehnic de consultanta iar la AKTA lasa mult de dorit [nu stiu cum se comporta la DIGI DOLCE etc] PS iar tu esti din alta generatie? adica un mos care ar zice orice numai ca sai fie lui bine? @ Radu incearca la DIGI sau Dolce dupa parerea mea sunt mult mai bune decat AKTA
cine poate sa ma ajute.am luat de la akta tot echipamentul si nu prea reusim sa prindem nimik din poturile romanesti,prind tot felu de posturi dar nimik din romani. de la firma miau zis ca mai intai tre sa prind akta info si apoi sa misc de antena. faza e ca miau dat o foaie cu gradele si pe ce-mi scrie acolo eu nu prind.deci cum sa prind fratilor akta info?
fratilor nu stiu ce sa zic , cert e ca instalarea antenei akta e tare imputita, am o firma si sun dealer romtelecom ca si activitate principala dar mai suntem subcontractati la digi si boom, , dintre toate antenele doar akta nu am reusit sa ii dam de cap ne chinuim sa o instalam de 2 zile, intradevar grila de programe mare pare atragatoare dar te chinui mult prea mult la instalare si nu merita pentru noi instalatorii, ca si pret iar o consider dezavantajoasa pentru ca nu poti pune decat un singur decodor pe o antena. e clar ca antena akta nu poate fi montata decat de un profesionist la restul e mult mai usor.
system nu e un simplu client sau clienta la akta cu siguranta vinde acest serviciu, vorba aia si eu vand romtelecom dolce cliknet si linii telefonice dar daca vine cineva sa imi zica ca netul romtelecom e de kkt in unele situatii nu ii contrazic, la fel cum recunosc ca digi e peste dolce sau ori ce alt furnizor digital din romania , asa ca oricat de mult vrei sa aperi sistemul akta trebuie sa recunosti ca e tare imputit si pretentios si nu e la indemana tuturor.